COMO COMPRAR
Ciao ragazze!
Descubra nossa incrível seleção de bolsas cuidadosamente criadas para capturar a elegância atemporal de Milão. Cada peça é um tributo à sofisticação e ao estilo que tornam essa cidade única.
1. Encontre o modelo e a cor que combinam com o seu estilo pessoal. De modelos clássicos a criações modernas, oferecemos uma variedade de opções para você encontrar a combinação perfeita de estilo e funcionalidade. Selecione a cor que mais lhe encanta e sinta-se pronta para brilhar com a sua escolha feita, adicione a bolsa ao seu carrinho de compras. Sinta a empolgação de estar um passo mais perto de possuir um pedaço de Milão, uma peça que irá elevar o seu estilo a um novo patamar.
2. Agora é hora de finalizar a sua compra. No nosso checkout simplificado, você poderá revisar os detalhes do seu pedido e fornecer as informações necessárias para a entrega. Queremos garantir que todo o processo seja tranquilo, para que você possa desfrutar do prazer de ter a sua bolsa Giada Milano em suas mãos.
3. Após concluir a sua compra, é hora de aguardar ansiosamente pela chegada da sua bolsa. Cada dia que passa o aproxima ainda mais do momento em que você poderá desfrutar do design impecável que define as bolsas Giada Milano.
4. Finalmente, o dia tão esperado chegará e você terá a sua bolsa Giada Milano em suas mãos. Desembrulhe-a com cuidado e deixe-se envolver pela sensação de exclusividade.
Não deixe de registrar esse momento especial! Tire uma selfie com a sua nova bolsa Giada Milano e marque as hashtags #GiadaMilano e @GiadaMilanoOfficial para compartilhar conosco. Queremos ver como você brilha com o seu estilo único!
Se surgir alguma dúvida ou se você precisar de assistência, nossa equipe altamente dedicada estará pronta para ajudar. Agradecemos por escolher a Giada Milano e estamos ansiosos para ver como você irá brilhar com a sua nova aquisição, uma verdadeira peça inspirada em Milão.
Frete e Envio
Confira nossas etapas de envio de mercadorias.
1. Após aprovação do pagamento de cada pedido, entraremos em contato por e-mail informando que seu pedido foi enviado a expedição, para que ele possa ser despachado o mais breve possível.
2. O prazo de entrega é sempre levado muito a sério pela nossa equipe, desta forma será informado tanto no ato da cotação quanto no fechamento do pedido, garantindo sua total segurança no cumprimento dos prazos e expectativas. Sendo que em caso de força maior o prazo de entrega poderá sofrer alterações.
3. Buscando agilizar o prazo de entrega e atender nossos clientes da melhor maneira possível em todo o Brasil, a nossa loja se reserva ao direito de optar pelo transportador que oferecer melhor prazo/custo para a modalidade de entrega selecionada no momento do pedido. Isso pode variar de acordo com o peso, tamanho e quantidade de itens.
4. Os produtos com Frete Grátis terão os custos de envio por conta da nossa loja sempre.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Pagamento
Oferecemos diversas opções de pagamentos convenientes para que você possa adquirir nossos produtos.
Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Veja abaixo as instruções para cada forma de pagamento.
Cartões de Crédito
– Ao escolher essa opção de pagamento na finalização da compra, os dados solicitados serão processados pelo Mercado Pago, o qual oferecerá um ambiente seguro e confiável para que a transação aconteça.
A liberação do pagamento é muito rápida, após a confirmação do pagamento informaremos você por e-mail e o seu pedido seguirá para envio.
PIX
– Ao escolher essa opção de pagamento na finalização da compra, fique sempre atento na tela de agradecimento, pois será gerado um QR Code que precisará ser escaneado pelo aplicativo do banco de onde efetuará um pagamento.
Este pagamento é instantâneo e a confirmação de mudança de status ocorrerá entre o período de 20 minutos até no máximo 2 horas.
Trocas e Devoluções
1. Antes de receber uma mercadoria, verifique os itens a seguir.
– Deve-se verificar se o produto está de acordo com o Pedido de Compra realizado em nosso site.
– Deve-se verificar se o produto não possui avarias físicas, realizando a conferência deste produto no ato da entrega.
– Após a liberação do agente entregador da mercadoria, consideramos que tudo está de acordo com o solicitado.
2. Sobre a Devolução:
– Somente serão aceitas devoluções de produtos em suas embalagens originais, com todos os acessórios e sem uso.
– O crédito referente a esta devolução só será liberado após nossa equipe receber o produto devolvido e se posicionar sobre o cumprimento dos requisitos da política de devolução citados neste texto.
– O prazo para devoluções de produtos é de até 07 dias corridos após a data do recebimento.
– É estritamente necessário conferir as mercadorias fisicamente no ato da entrega, pois caso conste alguma avaria física os produtos deverão ser recusados ao entregador pelo motivo “avaria física”, somente assim poderemos processar a devolução por avaria.
3. Caso seu produto não esteja de acordo com seu pedido:
– No momento da entrega o canhoto ou o conhecimento de transporte não deverá ser assinado e a mercadoria precisará ser recusada ao transportador.
– A mercadoria devidamente recusada precisará ser devolvida fisicamente nas mãos do transportadora no ato da entrega.
– Nos informe imediatamente sobre o ocorrido, para que possamos auxiliar e resolver o inconveniente.
4. Em caso de produto com defeito:
– Aceitaremos a devolução do produto em até 07 dias corridos após a data do recebimento.
– O produto deve ser enviado da mesma forma que foi recebido, para que seja substituído por outro do mesmo modelo.
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